Montage voorwaarden

- De werkplek dient geheel vrij van obstakels te zijn. Indien u niet thuis bent op de afgesproken montage dag brengen wij €500 euro voorrijkosten in rekening per team van 2 personen.

- Er dient tijdens het plaatsen iemand aanwezig te zijn met verstand van zaken en welke gerechtigd is om afspraken mee te maken.

- Het materiaal mag niet verder liggen dan 25 meter van de plek waar de werkzaamheden plaatsvinden. Alle werkzaamheden die verricht worden om het materiaal op de werkplek te krijgen, wordt extra berekend.

- Mochten er Schroeffunderingen, betonfunderingen of elke vorm van fundering worden geleverd en gemonteerd bent u als klant zelf verantwoordelijk voor een click melding. Mocht er schade ontstaan in de grond aan leidingwerk of elektra dan is ZOLA of partner op geen enkele wijze aansprakelijk.

- Terras tegels welke zijn weggehaald voor montage van de staanders worden niet teruggelegd.

- ZOLA of Partner is niet aansprakelijk voor schade aan terras tegels indien deze worden verwijderd.

- Afwatering vindt plaats onder aan de staander en bovengronds op terras, border of gazon.

- Bij een verharding van keramiek, (keramische tegels) kunnen geen veranker werkzaamheden worden uitvoert.

- Montage tegen vlakke en rechte ondergrond (uitvullen gevel is optioneel), indien ondergrond of gevel uit lood / niet waterpas vervalt de product garantie en montage garantie.

- Verlichting wordt stekker klaar afgeleverd.

- ZOLA (Handelsnaam ZOLA GROUP B.V.) is niet aansprakelijk voor
enige vormen van schaden en gevolgschade die de oorzaak zijn van wind, sneeuw, verankeren, veranker werkzaamheden in het terras, gevel of elders. Je dient zelf na te gaan of de verankering kan plaatsvinden op de plaatsen waar je wenst te verankeren.

- Gevel dient vrij te zijn van rolluiken, zonneschermen, schotel antennes, bewakingscamera’s, etc. op de plaats waar de veranda tegen de gevel gemonteerd moet worden.

- Monteurs dienen te kunnen beschikken over elektra.

- Uw tuin dient over voldoende werkruimte te beschikken i.v.m. het
werken met lange lengtes en bereikbaar te zijn.

- Deuren en zonwering worden 1-malig afgesteld en correct
opgeleverd. I.v.m. werking van materiaal zal een deur daarna ook bijgesteld moeten worden. Dit valt niet onder de standaard werkzaamheden. De klant is hiervoor zelf verantwoordelijk.

- Mocht het voorkomen dat wij onverhoopt onze montage afspraak niet op de afgesproken montagedatum kunnen nakomen, dan is hier geen coulance-regeling op van toepassing . Wij nemen dan zo
spoedig mogelijk contact met u op om een nieuwe montagedatum
in te plannen.

- Alle onvoorziene extra werkzaamheden die tijdens het plaatsen zich

voordoen, worden in overleg extra berekend. ZOLA of partner
verrichten geen gratis werkzaamheden.

- Er word geen garantie verleend op de aangebrachte fundering en op fundering advies kunnen geen rechten worden ontleent. Je dient zelf een bodemonderzoek te verrichten door een gecertificeerd bedrijf en het advies terug te koppelen.

- Als de montage compleet klaar is, leveren wij de bestelling samen met u op. Wij doorlopen een aantal belangrijke punten en controleren de bestelling op eventuele schade. Na oplevering goedkeuring kunt u schades niet meer op ZOLA of partner verhalen en zijn wij hier niet meer verantwoordelijk voor.

- Montage schades of afschrijvingen ter waarde van 10% worden op rekening klant genomen. De calculatie word gemaakt op montage tarief + materiaal tarief.

- Afval wordt standaard niet meegenomen. Mocht u willen dat ZOLA of partner het afval voor u meeneemt, zullen wij deze kosten apart factureren.
Garantiebepalingen montage

Wij bieden 1 jaar garantie op de gehele montage. Uitsluitingen zijn schades welke niet direct gevolg hebben met de montage en/of product. Schades ontstaan na oplevering vallen niet onder de garantie. Montage materialen vallen niet onder garantie.

Uitsluitingen van garantie
Voorrijkosten en arbeidsloon vallen niet onder de garantieregeling.
Normaal optredende kleurverschillen, verkleuringen en
onvermijdelijke vervorming van materialen binnen
productietoleranties.
Algemeen onderhoud na plaatsing.
Montage materiaal zoals Kit, siliconen, pur, schroeven ect.
Lekkages
Verzakking van grond, fundering of object.
Bij extreme weersomstandigheden of hoosbuien kan het voorkomen
dat er lekkage aan de binnenzijde van de overkapping optreedt. Dit omdat de riolering tijdig niet kan afvoeren en de profielen kunnen daardoor vollopen met water.
Problemen door extreme weersomstandigheden vallen onder geen beding onder de garantie voorwaarden.
Algemeen
Producten en uitgevoerde werkzaamheden dienen bij oplevering nauwkeurig te worden gecontroleerd. Extra service na oplevering is niet kosteloos.
De structuur en kleur van natuurlijke materialen kan afwijken van het getoonde product in de showroom. Ook kunnen deze producten door invloed van Uv-licht in het gebruik verkleuren.
Te veel bestelde goederen kunnen enkel retour worden genomen wanneer deze onaangetast en uit voorraad van ZOLA of partner afkomstig zijn. ZOLA rekent 20% administratiekosten over het te retourneren bedrag.

- Condensvorming treedt regelmatig op in polycarbonaatplaten, wat een normaal verschijnsel is. Omdat de polycarbonaat platen moeten kunnen ademen, zijn deze platen afgetaped met geperforeerd tape aan de gootkant. Hierdoor kan er condensvorming in de platen ontstaan.

- Een overkapping is geen geïntegreerde aanbouw aan de woning waardoor deze nooit 100% waterdicht is.

- Indien uw product stormschade heeft opgelopen, neem dan contact op met uw verzekering.

- Mocht het voorkomen dat ZOLA de bestelling niet op de afgesproken montagedatum kan monteren, dan is hier geen coulanceregeling op van toepassing. ZOLA neemt zo spoedig mogelijk contact met u op om een nieuwe montagedatum af te spreken

- De bezorging van uw bestelling vindt plaats op de afgesproken werkdag tussen 07:00 en 22:00. Een dag voor levering kunt u telefonisch contact opnemen om te vragen welke plaats u op de route heeft. Een specifieke tijd of dagdeel kunnen we niet noemen in verband met weer en verkeer.

- In de meeste gevallen heeft u geen vergunning nodig voor het plaatsen van een terrasoverkapping. De klant dient zelf na te gaan of er een vergunningplicht van toepassing is.

- Indien klant zelf of door extern bedrijf wijzigingen in object aanbrengt vervalt de product garantie en montage garantie. Wijzigingen zoals, schroeven, boren, zagen, lijmen, demonteren, verplaatsen ect.

- Voorwaarden van klanten worden niet geaccepteerd door ZOLA of partner, geen aannemersovereenkomsten zijn van toepassing op onze werkzaamheden. Enkel de voorwaarden van Zola Group B.V.

- Geen vergoedingen, credit facturen of compensaties van toepassing op maatwerk producten of producten welke gemonteerd zijn.

- Afvoeren van objecten zijn voor rekening van klant.

- Zola Group B.V. heeft het recht om af te wijken van prijscalculaties bij overmacht situaties zoals onverwachte extra werkzaamheden.

- Naast de montage garantie voorwaarden zijn ook onze algemene voorwaarden, product voorwaarden en service voorwaarden van toepassing.