GARANTII:
Kui soovite esitada garantiinõude või kaebuse, on teie kontaktpunkt ZOLA edasimüüja. ZOLA edasimüüjatel on olemas õige teave ja varuosad ning nad saavad teid kiiresti aidata.
ZOLA-s pikendame materjalide ja konstruktsiooni seaduslikku garantiid 5 aastani. Paigaldustöödele anname lekete ja kõrvalekallete korral 1-aastase garantii. Lisateabe saamiseks vaadake paigaldustingimusi.
Alumiiniumi paindetaluvus on kuni 12 mm, tekstiilide kokkutõmbumistaluvus on 3 mm lineaarmeetri kohta. Selle tolerantsi piires esinevad läbipainded või kokkutõmbumine ei kuulu ühegi garantii alla.
Garantiitingimused
Me hoolime oma toodetest ja anname endast parima, et need teile parimas seisukorras tarnida. Siiski võib mõnikord juhtuda midagi, mis annab õiguse garantiinõudele.
Euroopa õiguse kohaselt vastutame kauba mis tahes mittevastavuse eest, mis ilmneb kahe aasta jooksul alates kauba kohaletoimetamisest. Teil võivad Hollandi seaduste alusel olla täiendavad õigused.
Kui avastate või peaksite avastama tootel defekti, peate meiega ühendust võtma pärast toote kohaletoimetamist.
Garantiiperiood algab poest ostmise hetkel. Garantiitõendina toimib originaalkviitung. Garantii katab konstruktsiooni- ja materjalivead, mis esinevad juba kauba kohaletoimetamise ajal. Siia ei kuulu kahjustused, mis on tekkinud valest või oskamatust kasutamisest, näiteks ebanormaalsed koormused, agressiivsete ainete mõju, vale hooldus, oskamatute isikute tehtud remont, konstruktsioonide katmine, vale paigaldus, samuti materjali loomulikud omadused ja kahjustused, mis on tekkinud kasutusjuhendi (rippsilt) eiramisest või valest järgimisest.
Lisaks on välistatud:
- Defektid, mis on tingitud normaalsest kulumisest või äärmuslikest ilmastikutingimustest;
- Kasutamisest tingitud alumiiniumi kriimustuste korral
- Terases tekib rooste seestpoolt muuhulgas kondenseerumise tõttu.
- Alumiiniumi ja tekstiilide puhul kerge värvimuutus, kasutusjäljed ja normaalse kasutamise korral aja jooksul vähenenud kandevõime.
- Puhastus-/kaitsevahendite kasutamisest tekkinud kahjustused
- Garantii kehtib ainult tavapärase erakasutuse korral koduses majapidamises.
- Objektide, vaiade, vundamentide vajumine.
- Vaiad ja vundamendid
Hooldus
Meie konstruktsioonidele ei kohaldu vajalik hooldus, kuna tänu kvaliteetse alumiiniumi kasutamisele on meie tooted hooldusvabad. Vajadusel võite alumiiniumi puhastada niiske lapiga ja seebiveega. Katust saab puhastada (pikendatava) seemisnahaga. Soovitame oma kaminat puhastada vähemalt kaks korda aastas.